28 декабря 2016 года в учреждении создана диспетчерская служба по социальному сопровождению инвалидов по слуху.
В функции службы входит:
1. прием от граждан сообщений, требующих немедленного реагирования в связи с угрозой их жизни либо здоровью, в целях передачи их в уполномоченные органы государственной власти, организации (органы внутренних дел, (организации) обеспечения пожарной безопасности, медицинские организации и др.);
2. консультирование граждан по вопросам получения мер социальной поддержки инвалидов по слуху, предоставляемых органами социальной защиты населения;
3. консультирование по вопросам признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и порядка предоставления социальных услуг в Удмуртской Республике.
Гражданин вправе обратиться в диспетчерскую службу лично либо следующими способами:
- по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- по скайп-связи: Республиканский центр адаптации
В обращении, направляемом по электронной почте, должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина;
- содержание вопроса;
- способ направления ответа с указанием номера телефона (при направлении ответа по факсу либо СМС-сообщением) либо адреса электронной почты (в случае если требуется письменный ответ)